Como sabemos, una política comercial de una empresa puede incorporar un sin número de variables, como por ejemplo, que el cliente sea nuevo, que el producto sea un electrodoméstico, que el pedido debe totalizar un mínimo de $1000, entre otras. Dichas variables pueden ser usadas para crear promociones, para notificar al vendedor cuando un cliente es especial o cuando cierto grupo de productos está restringido para la venta a algún cliente en particular.


TIPO DE CANVAS


Cuando se crea/visualiza un Canvas, debemos tener en cuenta los tipos existentes:

Promoción: Un Canvas de tipo Promoción es aquel que se ejecuta automáticamente cada vez que se agrega un producto al pedido. Es decir, aquel que verifica sus reglas y aplica acciones cada vez que el pedido es modificado. Un canvas tipo promoción es aplicable en los siguientes ejemplos:

  • Su empresa implementa una política de 12 + 1 a cierta categoría de productos. Por ejemplo, por cada 12 cajas de pastillas para tratamiento de alergias se regala otra caja (predefinida). 
  • Su empresa, por el día de la madre, crea una promoción del 10% de descuento en todas las lavadoras marca LG. Promoción válida solamente hasta el segundo Domingo de Mayo.
  • Su empresa tiene una política de descuentos y bonificaciones por escalas de cantidades comprada de producto. Por ejemplo, si se compra de 1 a 20 manzanas se aplicará un 10% de descuento, pero si se compra de 21 a 100  se ofrece un 15%.

Mensaje de Notificación: Este tipo de Canvas sirve únicamente para la visualización de una notificación de alerta/aviso al momento de la creación de un pedido. Si se cumplen las reglas definidas dentro del canvas, entonces se mostrará un mensaje de alerta en la parte superior del panel del pedido. El mensaje de Notificación puede ser ignorado por el usuario. Aplicable en los siguiente ejemplos:

  • Dar aviso a los vendedores que al Cliente a quien se le está creando un pedido, puede acceder a 10% de descuento si compra productos marca LG. 
  • Mostrar una notificación de que el Cliente al que se le está tomando el pedido es especial.

Mensaje de Error: Este tipo de Canvas es muy parecido al de Notificación, pero si las reglas se cumplen se muestra un mensaje de Error que impedirá el envío del pedido al servidor. 

  • Dar alerta al vendedor que NO es posible vender medicina genérica a usuarios particulares.


VISUALIZANDO CANVAS


Para visualizar un canvas debemos ingresar al portal web:

  • Ir a "Configuración" > "Canvas".


 


  • A continuación se mostrará el listado de todos los canvas definidos en su cuenta. Aquí se podrá filtrar los canvas por su Id, su Título, Estado, entre otros.



CREANDO UN CANVAS


Una vez que se ha identificado el tipo de canvas a usar, podemos crearlo en el portal web.

Nota: Cuando se empieza a configurar un Canvas, por defecto aparecerá como Inactivo (Eliminado) para evitar cualquier efecto no deseado en ambiente de producción.

  • Para empezar a Crear un Canvas, desde la Lista de Canvas presionar el íconoen la parte superior derecha.


 

  • A continuación se detalla los campos a llenar del nuevo canvas:

    

  • Tipo de Canvas: Un canvas puede ser de tipo Promoción, Mensaje de Notificación o Mensaje de Error.
  • Título: Título del Canvas.
  • Descripción: Detalle sobre el Canvas.
  • Efectivo Desde: Inicio del Periodo de vigencia del canvas.
  • Efectivo Hasta: Final del Periodo de vigencia del canvas.
  • ¿Autorizar a todos los vendedores?: Si marca esta opción el canva estará autorizado para todos los vendedores.
  • Estado: Estado actual del canvas (Activo, Inactivo (Eliminado) o Inactivado por fecha de vigencia). Cuando se crea un nuevo Canvas siempre tendrá estado "Inactivo (Eliminado)". Si el canvas se encuentra fuera del periodo, se considera como "Inactivado por fecha de vigencia".
  • Orden de Ejecución en el Motor Comercial: Disponible sólo para Canvas Tipo Promoción. Indica el orden que se ejecuta (revisa condiciones y aplica acciones) cuando se está modificando el pedido. Si su empresa va a manejar varias promociones, con este valor puede indicar en qué orden hacerlo. 
  • Clase: Indica la Clase del Canvas. El Administrador puede definir una clase o categoría a los diferente canvas definidos en su cuenta. Opcional.
  • Código: Indica el códgio del Canvas. Opcional.
  • Canvas es Excepción: Valor interno que se puede usar para el filtro de Lista de Canvas. Opcional.
  • Versión: El Administrador puede definir la versión de un canvas. Opcional.
  • Banner: Suba un imagen que se asocie al Canvas. En caso de utilizar Portal de Compras la imagen se visualizará en la sección promociones de la página de inicio. Opcional.
  • Mostrar en el Portal de Compras?: Marque esta opción para que el canvas se visualice y se pueda utilizar en el Portal de Compras.
Nota: Si el canvas está relacionado a productos, al hacer clic sobre la imagen, se le redirigirá al catálogo de productos filtrando aquellos que cumplan la condición establecida en las reglas del canvas.


  • Una vez especificados los campos necesarios del nuevo canvas, debemos presionar 'Confirmar'. 
  • Si todo los valores fueron correctamente ingresados, entonces regresaremos al Listado de Canvas.

Recordemos que el canvas recién creado siempre se coloca como Inactivo (Eliminado) inicialmente, por lo que debemos filtrar por dicho estado en el listado para encontrar.


Ahora que hemos creado exitosamente el Canvas, debemos configurar sus Reglas y Acciones. 

  • Para definir un Canvas de tipo Promoción, podemos ir AQUÍ.
  • Para definir un Canvas de tipo Mensaje de Notificación o de Error, podemos ir AQUÍ.