Portal de Soporte Inalambrik

Alcance de la Solución 2

• Alcance de la Solución Localizador Móvil
• Guía Rápida de Uso Localizador Móvil

Como Empezar 10

• Cómo Descargar y Activar Localizador Móvil en Sus Dispositivos
• Configurando su cuenta
• Cómo Administrar sus Dispositivos: Editar sus datos, Calendario de Monitoreo y Cambio por Otro Dispositivo
• Creando Cuentas Invitadas
• Cómo Crear Una Geocerca

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Utilizando el portal 11

• Ingresando al Portal de Localización
• Opciones de la barra de herramientas
• Ubicando sus dispositivos
• Consultar Ubicación actual de sus Dispositivos
• Cómo visualizar el recorrido de un dispositivo

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Sitios 3

• Para qué sirve el panel de Mis Sitios
• Creando Sitios Desde la Aplicación Móvil
• Planificando Visitas a Sitios mediante Frecuencias

Informes 4

• Como Obtener Informes Desde el Portal
• Informe de Posiciones
• Informe de Paradas
• Informe de Alertas

Preguntas Frecuentes 25

• ¿Qué significa el asterisco al lado del Alias de un dispositivo?
• ¿Por qué un dispositivo reporta ubicación aproximada?
• Razones Por Las Que un Dispositivo No Reporta Ubicación
• ¿Por qué aparecen errores al importar un archivo Excel?
• ¿Que debo hacer si uno de mis vendedores cambió de teléfono o tablet?

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Videos Tutoriales 7

• Como Activar Dispositivos en su Cuenta
• Como Configurar su Cuenta
• Como Usar la Aplicación de Localización
• Como Usar el portal de Localizacion
• Como Utilizar el Panel de Sitios en el Portal

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Novedades Reportadas en el Localizador 14

• Gps o Celda Apagada
• Versión Localizador Desactualizada
• Google Play Services No Actualizado
• Aplicaciones Restringidas
• Dispositivo no reporta en los últimos 3 meses

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Versionamiento de Localizador Móvil 1

• Versión 6.07 - Mejoras y Correciones implementadas

Supervisor Móvil 13

• Introducción
• Cómo descargar e Instalar la aplicación
• Ingresando a la Aplicación
• Opciones Generales
• Listado de Dispositivos Asignados (Panel Inicial)

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Cómo Empezar 8

• Cómo Descargar Componente Inalambrik y Activarla en Sus Dispositivos
• Configurando su cuenta
• Cómo Administrar sus Dispositivos: Editar sus datos, Calendario de Monitoreo y Cambio por Otro Dispositivo
• Creando Cuentas Invitadas
• Cómo Crear Una Geocerca

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Utilizando el portal 11

• Ingresando al Portal de Localización
• Opciones de la barra de herramientas
• Ubicando sus dispositivos
• Consultar Ubicación actual de sus Dispositivos
• Cómo visualizar el recorrido de un dispositivo

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Sitios 2

• Para qué sirve el panel de Mis Sitios
• Creando Sitios Desde la Aplicación Móvil

Informes 1

• Como Obtener Informes Desde el Portal

Alcance de la solución 3

• Alcance de la Solución
• Guía Rápida de Uso Routik
• Guía Rápida de Uso Componente Inalambrik

Como Empezar 8

• Cómo Descargar la Aplicación y Activarla en Sus Dispositivos
• Configurando su Cuenta
• Cómo Administrar sus Dispositivos: Editar sus datos, Calendario de Monitoreo y Cambio por Otro Dispositivo
• Creando Cuentas Invitadas
• Cómo Crear Una Geocerca

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Configure sus Formularios 9

• Configure el Formulario con el que Trabajarán sus Usuarios
• Configurar el Envío Automático de Un Formulario por Correo
• Cómo Crear un Campo de Tipo LISTA DE REFERENCIAS
• Consideraciones si Elimina un Formulario
• Marcaciones de Llegada y Salida de Sitios

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Defina Como Gestionar sus Sitios 17

• Para Qué Sirve el Panel Sitios
• ¿Cómo va a Manejar el Censo de sus Sitios?
• Como Importar Sitios desde un Archivo Excel
• Cómo Crear un Sitio Desde el Portal
• Cómo Asignar Sitios de un Dispositivo a Otro

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Planifique el Trabajo Usando Agendas 11

• Que Son las Agendas y Para Que Sirven ?
• Cómo Agendar Visitas a Sus Dispositivos Desde un Archivo Excel
• Cómo Exportar Un Informe de Agendas
• Cómo Cambiar el Estado a una Agenda
• Como Funciona el Filtro de un Texto en el Panel de Agendas

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Utilizando la Aplicación Móvil 10

• Instalando la Aplicación Routik
• Ingresando a la Aplicación Routik
• Trabajando con Sitios
• Registrando Gestiones
• Actualizando las Coordenadas de Un Sitio

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Informes 5

• Como Obtener Informes Desde el Portal
• Informe de Agendas
• Informe de Visitas
• Consultando Gestiones Enviadas Por Sus Dispositivos
• Consultando los Indicadores de Gestión

Video Tutoriales 8

• Como Activar Dispositivos en su Cuenta
• Como Configurar su Cuenta
• Como Usar el Portal de Localización
• Razones por las que un Dispositivo No Reporta Ubicación en el Portal
• Configurando en el Portal los Formularios que se Publicaran a la Aplicación Móvil

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Preguntas Frecuentes 22

• ¿Por Qué Aparece el Mensaje "La Precisión de la ubicación actual sobrepasa a la precisión predefinida por su Administrador"?
• FAQ - ¿Porqué no puedo ingresar a la aplicación?
• ¿Por Qué No Desaparece Una Agenda Del Teléfono, Que Ya Fue Trabajada?
• FAQ - ¿Cómo puedo instalar una versión anterior del aplicativo (archivo .APK)?
• ¿Por qué aparece Error "No coincide el número de columnas con el número de campos del formulario"?

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Consultas Dinámicas e Indicadores 7

• ¿Cómo funciona el tablero de Indicadores?
• Que son las Consultas Dinámicas ?
• ¿Cuales son los campos que se pueden utilizar en una consulta dinámica?
• ¿Cuales son los Campos Básicos que se Pueden Utilizar?
• Como crear indicadores personalizados

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Preferencias 1

• Consideraciones en Marcaciones de Entrada en Sitio

Versionamiento de la Aplicación 6

• Detalles de la versión 8.03
• Nueva versión 7.12 (Próximamente)
• Detalles de la versión 7.14
• Detalles de la versión 10.13
• Sobre nueva versión 11.01

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Guía de Uso 2

• Encuestas Móviles - Guía de Uso
• Cómo Descargar la Aplicación y Activarla en Sus Dispositivos

Como Empezar 10

• Alcance de la Solución
• 01 - Creando usuarios del Portal
• 02 - Personalizando tu Cuenta
• 03 - Llenando tu Cuenta con Información
• 04 - Configurando la Política Comercial de tu Empresa

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Utilizando el Portal Web 20

• Ingresando al Portal Web de Pedidos Móviles
• Entendiendo las opciones del Portal Web
• Trabajando con Pedidos
• Trabajando con Pagos
• Cómo visualizar las Visitas

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Configuración de la Política Comercial 18

• Introducción
• Creando un Canvas (Política Comercial)
• Configurando un Canvas de Tipo Promoción
• Configurando un Canvas de Tipo Paquete Predefinido
• Configurando un Canvas de Tipo Paquete Configurable

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Utilizando la Aplicación Móvil 27

• Descargando la aplicación Pedidos Móviles
• Ingresando a la Aplicación
• Manteniendo la Información actualizada en tu dispositivo
• Consultando los Productos y su Inventario
• Como Registrar un Pedido

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Preguntas Frecuentes 15

• ¿Por qué no llegan los pedidos de un vendedor al servidor de la empresa?
• ¿Por qué no aparece el mapa en el tablero de Supervisión de Vendedores?
• Ajustar la Cantidad Solicitada cuando Excede el Stock Disponible
• ¿Por qué no puedo ver un pedido en el portal web?
• ¿Qué significa el valor "Por Confirmar" en las transacciones pendientes?

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Detalle de Opciones del Portal Web 12

• Tableros - Ventas / Cartera / Cobertura / Indicadores / Reportes
• Tableros - Supervisión de Vendedores
• Tableros - Presupuestos de Ventas
• Tableros - Control de Censo
• Gestiones - Cobros / Pagos

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Motor Comercial 2

• Cómo Configurar Políticas Comerciales (version actual)
• Importando una Política Comercial desde un Archivo Excel

Videos Tutoriales 4

• Cómo Registrar un Pedido
• Cómo Registrar Pagos, Visitas, Reclamos y Solicitudes
• Agendas, Catálogo, Promociones e Inventario
• Video Promocional Pedidos Móviles

Guía de Sincronización 11

• Inicio
• Requisitos Mínimos
• Instalación del InalambrikSync
• Programar Tareas de Sincronización
• Configuración de Tablas a Sincronizar (ERP => Inalambrik)

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Cambios en Versiones 28

• Mejoras en Pedidos Móviles 9.20.0 (Julio 6, 2017)
• Mejoras en Pedidos Móviles 9.21.0 (Agosto 18, 2017)
• Mejoras en Pedidos Móviles 9.22.0 (Octubre 13, 2017)
• Mejoras en Pedidos Móviles 9.23.0 (Noviembre 27, 2017)
• Mejoras en Pedidos Móviles 9.25.0 (Abril 13, 2017)

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Módulos Opcionales 9

• Presupuesto por Unidad de Medida
• Módulo de Importación de Retenciones Electrónicas
• Conector Power BI para Pedidos Móviles
• Módulo de Importación de Pedidos desde Archivos Texto o Excel
• Módulo de Impresión

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Portal de Compras 13

• Configurando las Preferencias del Portal de Compras
• Introducción
• Configurando Usuarios Administradores del Portal de Compras
• Opciones de Un Usuario Administrador
• Configurando Mensajes Personalizados

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Temporales 1

• Inconveniente con control de Combo en iOS 11 (Emulador)

Ferremundo 6

• Desarrollo en Agenda, Pedidos y Cotizaciones (Mayo 2019)
• Agendas(Recordatorio Cumplimiento), Cotizaciones(Conversión/Versionamiento) (Mayo 2019)
• Cotizaciones por Proyecto
• Venta de Productos de Acero
• Activación Equipos Android 10

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INVERNEG 1

• Control de Gestiones No Registradas en Sitio a nivel de Formularios

DEPORPAS 0

PROALCO 2

• Importación de Canvas - PROALCO
• Aprobación / Rechazo de Pedidos con motivos personalizables

Alcance de la Solución 7

• Introducción
• Glosario
• Componentes
• ¿Algo nos faltó?
• Artículo Pendiente de Redacción

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Configure su Cuenta 6

• Dispositivos
• Usuarios
• Sitios
• Formularios
• Preferencias

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Uso de la Aplicación Móvil 5

• Activar las Aplicaciones
• Crear y Censar Sitios
• Registrar Gestiones
• Planificar Agendas
• Trabajar Agendas Planificadas

Administración y Control 4

• Panel Inicial
• Gestiones
• Informes
• Controle y Monitoree a sus Dispositivos desde su celular

Seguridad 1

• Auditoría

Configuraciones Adicionales 3

• Dispositivos
• Alertas
• Geocercas

Preguntas Frecuentes 4

• Pregunta #1
• Pregunta #2
• Pregunta #3
• Pregunta #4