Existe un proceso que se ejecuta de manera automática que se encarga de borrar los reportes de ubicación de los dispositivos desde 3 meses hacia atrás, este proceso se encarga de liberar espacio en la Base de Datos innecesario.
Por lo tanto se presenta el siguiente inconveniente. Cuando un dispositivo muestra la última fecha/hora que ha reportado con el siguiente formato (0/Ene/ 0 00:00) en el panel de localización puede ser debido a las siguientes posibles causas que son detalladas a continuación:
Dispositivo no Activado correctamente
Esto sucede cuando en un dispositivo se instala el localizador pero no es activado, o se presenta algún problema dentro del proceso de activación.
Puede realizar lo siguiente para resolver este inconveniente:
- Chequear conecitividad a internet
- Verificación de instalación y actualización de Google Play Services
Dispositivo no ha reportado durante los últimos 3 meses
Esto puede suceder debido a que la aplicación fue desinstalada ya que el dispositivo no es utilizado nuevamente (El administrador debe verificar que no hayan dispositivos con este inconveniente.)