Para registrar un motivo personalizado al aprobar o rechazar los pedidos es necesario configurar una preferencia a nivel de la cuenta ORDER_PENDING_REQUIRES_APPROVAL_OR_VOID_MOTIVE (Debe ser solicitado por correo)
A continuación se muestran los puntos necesarios para realizar este proceso.
1.- Configurar los motivos, se debe ingresar a Configuración/Motivos de aprobación y Rechazo de Pedidos
Una vez ingresado a la opción anterior, se podrá insertar/eliminar/actualizar los motivos que serán utilizados al momento de aprobar/anular.
Una vez configurados los motivos, luego podrá aprobar/anular los pedidos seleccionando del listado de motivos previamente configurados
Una vez realizada la aprobación/anulación del pedido, usted podrá visualizarla de las siguientes maneras.
Vista General del pedido
Vista Seguimiento del pedido
Reporte de Pedidos en Excel