Este módulo permite que, para ciertos productos dentro de un pedido, el usuario pueda indicar cómo se distribuye la cantidad solicitada entre los diferentes lotes disponibles.
Identificación de productos que requieren desglose por lotes
Los productos que requieren especificar cantidades por lote tendrán un indicador especial dentro del listado de productos.
Este indicador permitirá identificar fácilmente cuáles productos necesitan completar esta información antes de finalizar el pedido:
Especificar cantidades por lote
Al seleccionar un producto que requiere desglose por lotes, se mostrará una nueva sección "Distribución por Lote" donde el usuario podrá visualizar y completar la distribución de la cantidad solicitada entre los lotes disponibles.
Para realizar el desglose:
- Presione la opción "Editar" (o "+Asignar") dentro de la sección de lotes.
- Se abrirá una nueva ventana donde se mostrarán los lotes disponibles.
- Ingrese la cantidad que corresponde a cada lote.
- Puede distribuir la cantidad entre uno o varios lotes según sea necesario.
El sistema validará que la cantidad ingresada en los lotes corresponda a la cantidad total solicitada del producto. El desglose debe estar completamente distribuido para poder continuar con el proceso.
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Consideraciones importantes:
Cantidad disponible insuficiente en los lotes
Si la cantidad disponible entre los lotes no alcanza para cubrir totalmente la cantidad solicitada del producto, el sistema permitirá distribuir únicamente la cantidad máxima disponible. En este caso, el usuario deberá revisar y ajustar la cantidad solicitada del producto según corresponda.
Desglose por lotes sin conexión a internet
La consulta de inventario por lote y la selección de cantidades requiere conexión a la red.
Si el usuario no cuenta con conexión a internet, podrá continuar agregando el producto al pedido. Sin embargo, el desglose por lotes no podrá realizarse en ese momento y será completado automáticamente en oficina según la disponibilidad existente.
Se recomienda contar con conexión a internet al momento de realizar el desglose para asegurar que la distribución por lotes sea correcta y acorde a las necesidades del pedido.
Visualizar el desglose desde el portal web
(Disponible únicamente para usuarios del portal web)
Para consultar el desglose realizado por los usuarios del aplicativo móvil:
- Ingrese a Gestiones.
- Seleccione Pedidos.
- Busque y abra el pedido deseado utilizando la lupa de búsqueda.
- Ingrese a la pestaña "Detalles".
- Presione el ícono de desglose ubicado junto a la cantidad del producto.
Se mostrará una ventana con el detalle de las cantidades asignadas a cada lote.
Casos especiales en aplicación móvil
El usuario no tiene conexión al editar un producto que ya tenía desglose por lotes (cuando fue agregado anteriormente con conexión a la red):
Si un producto ya cuenta con un desglose realizado anteriormente y el usuario intenta modificarlo sin conexión a internet:
- Se permitirá realizar cambios utilizando la última información disponible.
- La información mostrada podría no coincidir con la disponibilidad real existente en oficina.
- Al enviar el pedido se realizará una validación para confirmar que las cantidades solicitadas continúan disponibles.
Un lote ya no cuenta con la cantidad disponible
Por ejemplo, un usuario asignó anteriormente 10 unidades del Lote A. Después de un tiempo, intenta editar nuevamente el producto, pero el Lote A ya no dispone de esas 10 unidades.
Si el usuario tiene conexión a internet, el sistema actualizará la información disponible y mostrará un aviso indicando que las cantidades fueron ajustadas.
El usuario deberá ingresar nuevamente al desglose por lotes y completar la distribución de las cantidades disponibles. El usuario deberá revisar y/o ajustar las cantidades para guardar los cambios.
La disponibilidad cambia al momento de enviar el pedido
Puede ocurrir que, después de realizar el desglose, la disponibilidad de uno o más lotes cambie antes de enviar el pedido.
Si al enviar el pedido el sistema detecta que alguna cantidad asignada a un lote ya no está disponible:
- El pedido no podrá ser procesado hasta corregir la información.
- El usuario deberá ingresar nuevamente al producto indicado.
- Deberá ajustar las cantidades según la disponibilidad actual de los lotes.
