Si alguno de sus gestores debe realizar un cambio de equipo, debe generarle un código de activación desde el portal web para que al descargar las aplicaciones en el nuevo dispositivo pueda realizar la activación correspondiente ingresando el código y toda su información (sitios, visitas, agendas, etc.) migre automáticamente al nuevo equipo.
Para generar el código de activación, realice los siguientes pasos en el portal web:
1. Diríjase al menú lateral / Configuración / Dispositivos.
2. Haga clic sobre el dispositivo que va a cambiar de equipo.
3. En la parte superior derecha haga clic en EDITAR.
4. Desplácese hasta la última sección "Solicitud de Activación".
5. Marque la opción "¿Crear Solicitud de Activación?".
6. En la parte superior derecha haga clic en el botón Confirmar.
7. En la columna Estado podrá consultar el código de activación de 8 dígitos que se ha generado, también este código le llegará por correo.
Para activar el servicio en el nuevo dispositivo, realice los siguientes pasos:
1. Descargue las aplicaciones desde Google Play Store.
2. Ingrese a la aplicación Localizador Móvil.
3. Presione la opción "Empezar" en la parte inferior derecha de la pantalla.
4. Otorgue todos los permisos solicitados, este paso es de suma importancia para que la aplicación quede bien configurada y funcione de manera óptima.
5. Presione la opción "Continuar".
6. Ingrese el número celular sin el 0 de adelante y el código de activación de 8 dígitos generado en el portal web.
7. Presione el botón ACTIVAR.
8. Finalmente presione el botón CONTINUAR para acceder a la pantalla principal de Localizador Móvil.