El término dispositivo hace referencia de manera general a los gestores de campo (vendedores, cobradores, visitadores, verificadores, etc.) asociados a los teléfonos inteligentes o tabletas en donde tienen activo el servicio; desde donde son localizados y registran nuevos clientes y visitas.


Para crear un nuevo dispositivo en el portal web, siga estos pasos:

1. En el portal web diríjase a Configuración/Dispositivos en el menú lateral.

2. Haga clic en la opción Crear.
3. Llene los campos con la información solicitada:

  • Alias: Nombre corto identificativo para el dispositivo.
  • Nombre y Apellidos: Datos del gestor.
  • Número Celular: Ingrese el número sin el cero inicial.
  • Correo: Correo electrónico del gestor.
  • Calendario de Monitoreo: Horario en el que se registrará el recorrido y ubicación.
  • Clasificación: Categoría a la que pertenece el equipo. Ejemplos: "VENDEDOR", "MERCADERISTA", "ZONA NORTE".

4. En caso de que requiera crear más de un dispositivo, haga clic en la opción AGREGAR FILA para llenar los datos del dispositivo adicional. Puede repetir este paso cuantas veces sea necesario.

5. Finalmente haga clic en Confirmar para crear el dispositivo. Automáticamente se generará un código de activación de 8 dígitos que puede consultar en la columna ID y también se enviará al correo electrónico del gestor. Este código es indispensable al momento de activar la aplicación Localizador Móvil.


Una vez creado el dispositivo, es necesario realizar el proceso de activación del servicio para empezar a monitorear al dispositivo, para ello el gestor deberá descargar las aplicaciones correspondientes en su celular o tableta.