Para generar una nueva alerta, siga estos pasos:
1. En el portal web diríjase a Configuración/Alertas en el menú lateral.
2. Haga clic en la opción Crear.
3. Configure los parámetros de la alerta y complete los campos requeridos (a continuación se detalla cada campo).
4. Si la alerta aplica solo para dispositivos específicos, selecciónelos en la sección "Dispositivos asignados".
5. Haga clic en el botón Confirmar (esquina superior derecha) para finalmente generar la nueva alerta.
A continuación, se detallan cada uno de los campos y parámetros de una alerta:
- Activa?: Marque siempre esta casilla para mantener la alerta activa. Puede desmarcarla en cualquier momento si requiere desactivarla temporalmente.
- Tipo: Seleccione el tipo de alerta que requiera configurar.
- Título: Asunto del correo que recibirá cuando se envíe una alerta.
- Válida para todos los dispositivos?: Marque esta opción si la alerta va a aplicar para todos los dispositivos.
- A Quién Notificar: Marque las opciones en caso de requerir se notifique las alertas vía mail: al Administrador, a todos los todos los Usuarios del Portal, al Dispositivo.
- Correos adicionales: Ingrese las direcciones de correo adicionales donde se recibirán las notificaciones. Si es más de una, sepárelas con una coma ( , ).
- Incluir texto: Permite añadir un mensaje personalizado al cuerpo del correo de alerta.
- Dispositivos asignados: En caso de no haber marcado la opción "Válida para todos los dispositivos?", seleccione aquí los dispositivos específicos para quienes aplica la alerta. En la parte inferior, puede aumentar las "Filas por página" para visualizar el listado completo de sus dispositivos.