Cada vez que se planifiquen nuevas tareas, el dispositivo recibirá una notificación indicando que debe sincronizar la aplicación móvil. Para esto, es indispensable contar con una conexión estable a internet. Se recomienda realizar este proceso antes de iniciar la jornada laboral (en casa u oficina) para asegurar que toda la planificación del día esté actualizada y evitar inconvenientes en campo.
Si las agendas no aparecen puede verificar los siguientes puntos
1. Indicar al dispositivo que sincronice la aplicación móvil con una buena conexión de internet.
2. Verificar en el portal web que efectivamente la agenda haya sido planificada al dispositivo correcto y no a otro Alias.
3. Verificar que el año y la fecha de la agenda sean correctas. Verificar si la fecha del dispositivo está adelantada. Generalmente se muestran las agendas planificadas para el día actual únicamente.
4. Verificar que la Agenda no haya sido Realizada. Puede verificar en el Portal Web en Agendas. En la Aplicación Móvil en Gestiones Enviadas o directamente en Agendas, cambie el filtro a "Todas" para que pueda visualizar las Agendas Realizadas, No Realizadas y Por Realizar.