Cuando un dispositivo en el panel de Localización se visualiza en color gris y con la última fecha/hora de reporte "01/Ene/2000 00:00" significa que este lleva más de 3 meses sin reportar por GPS o celda.
Para estos casos, se recomienda realizar Borrar datos de Localizador Móvil y volver a ingresar a la aplicación para activarla nuevamente.