Una vez que sus usuarios han descargado la aplicación Pedidos Móviles en sus equipos, usted puede agregarlos a su cuenta para que puedan comenzar a trabajar con la información. Para mayor información de cómo realizar la descarga de la aplicación por favor ingrese al siguiente link: (Descargando la Aplicación Pedidos Móviles). Para registrar un dispositivo móvil en su cuenta debe seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar a Mi Cuenta > Dispositivos Móviles
  • Para agregar al dispositivo, haga clic en el icono “Agregar”  situado al lado derecho de la pantalla. Se le mostrará la siguiente pantalla:
  • Llene la información del usuario con los siguientes datos:
    • ID: debe ser el número de identificación del teléfono (IMEI). Puede ver este número en la pantalla inicial de la aplicación Pedidos Móviles al ingresar desde el equipo.
    • Vendedor: Este campo es donde se asociará el dispositivo creado al vendedor que lo utilizará. Cabe indicar que un vendedor sólo puede tener un dispositivo asignado a la vez. Para buscar los vendedores habilitados puede utilizar el icono de la flecha azul que le desplegará un listado de ayuda.
    • Sincronizador Asignado: Si utiliza el esquema de sincronización de sus gestiones y desea que las gestiones de este vendedor se bajen a su sincronizador. Seleccione el usuario correspondiente.
    • Contraseña y Confirmar Contraseña: Indique una contraseña con la cual el vendedor ingresará a la aplicación desde su dispositivo.
    • Foto del Usuario: Es posible subir una foto del vendedor la cual se mostrará en la aplicación móvil.
  • Una vez completados todos los datos, presione el botón “Confirmar” para guardar los cambios.
  • Luego de crear el dispositivo, haga clic en el icono para activarlo.
  • Al lado izquierdo de cada dispositivo, usted podrá ver varios iconos:

: Edite los datos del dispositivo, código de vendedor, nombre, y clave de ingreso a la aplicación.

: Elimine el dispositivo.

: Activar el dispositivo

: Inactivar al dispositivo

: Bloquee al usuario (no podrá ingresar a la aplicación desde su dispositivo móvil), si le da clic nuevamente lo podrá desbloquear.

: Cambiar por otro dispositivo (cuando el usuario cambia de teléfono o tablet)

 


Cambio de Vendedor a Dispositivo Existente

En caso de que ingrese un nuevo vendedor a la empresa y vaya a utilizar el equipo del vendedor que salió, lo que se debe hacer es:

  • Crear el nuevo vendedor (Ver detalle en este link: AQUI)
  • Ingresar a Configuración > Dispositivos Móviles, buscar el dispositivo deseado y presionar el icono Editar  y 
  • Modifique el campo Vendedor ingresando el código del nuevo vendedor.
  • Finalmente presione el botón Confirmar


Cambio de Equipo de un Vendedor (Robo, pérdida o daño)

  • En caso de que un vendedor cambie de equipo (ya que el anterior se perdió o sufrió algún daño) debe ir a Configuración > Dispositivos Móviles, y hacer clic en el botón de "Cambio de Dispositivo" 
  • En el panel que se despliega, ingrese el IMEI del nuevo equipo para registrarlo. y Presione Confirmar para aceptar los cambios.