Preguntas Frecuentes
Para reasignar sitios entre dispositivos, siga estos pasos: 1. En el portal web, diríjase a Sitios en el menú lateral. 2. Utilice el filtro "Todos...
Vie., 19 Dic., 2025 a las 4:57 P. M.
En el portal web diríjase Configuración/Usuarios en el menú lateral, Si requiere registrar un nuevo usuario, siga estos pasos: 1. Haga clic en la opción...
Vie., 19 Dic., 2025 a las 4:18 P. M.
Cuando un dispositivo en el panel de Localización se visualiza en color gris y con la última fecha/hora de reporte "01/Ene/2000 00:00" significa ...
Lun., 26 Ene., 2026 a las 9:44 A. M.
Si en la pestaña Ubicaciones de la aplicación Localizador Móvil se generan reportes que indican "Ubicación Deshabilitada" a pesar de tener la Ubic...
Lun., 26 Ene., 2026 a las 2:28 P. M.
Para garantizar que el reporte de ubicación sea constante y no se interrumpa, realice los siguientes ajustes: Remover del Optimizador de Batería Este a...
Mié., 28 Ene., 2026 a las 5:25 P. M.