Preguntas Frecuentes

¿Con qué precisión se crean los sitios desde la Aplicación Móvil?
La creación de sitios depende de la precisión del GPS del dispositivo en ese momento. Por defecto, la aplicación permite un margen de error máximo de 100 me...
Vie., 15 May., 2026 a las 5:50 P. M.
Porqué motivos se marcan como inválidos a los reportes de posición?
Nuestra plataforma utiliza un sistema inteligente de limpieza de trayectorias. En ocasiones, los dispositivos físicos (hardware GPS) pueden enviar datos inc...
Mar., 26 May., 2026 a las 6:10 P. M.
Cómo iniciar sesión con Autenticación de Dos Factores (2FA)?
Si el administrador de su cuenta ha habilitado la Autenticación de Dos Factores (2FA), el proceso de inicio de sesión tendrá un sencillo paso adicional. Pa...
Jue., 11 Jun., 2026 a las 5:10 P. M.