Preguntas Frecuentes

Respuesta a las principales preguntas relacionadas a las soluciones móviles Inalambrik,

¿Por qué el Informe de Alertas aparece en blanco?
- Verifique que las alertas se encuentren activas - Verifique que dentro de cada alerta haya marcado al menos un dispositivo. - Tambien puede suceder ...
Vie., 19 Ago., 2016 a las 12:17 P. M.
¿Cómo resetear el GPS de un dispositivo?
1. Instalar la aplicación  GPS STATUS & TOOLBOX , la puede descargar desde el Google Play/Android Market: https://play.google.com/store/apps/details?id...
Mié., 30 May., 2018 a las 2:50 P. M.
¿Cómo se puede modificar el usuario y contraseña para acceder al portal?
Para modificar el correo y/o contraseña del administrador de la cuenta, dar clic en el nombre de usuario que se encuentra en la parte superior derecha del ...
Jue., 26 Nov., 2020 a las 12:37 P. M.
Razones por las que no Aparecen Sitios Cercanos
Las posibles razones por las que un sitio no aparece en la columna Sitios Cercanos del Informe de Paradas son: 1.- El sitio no tiene coordenadas o ...
Mié., 12 Oct., 2016 a las 3:36 P. M.
¿Por qué no se genera una alerta?
El inconveniente se da porque existe una alerta con dispositivos que ya están en otras alertas del mismo tipo. Un dispositivo solo puede estar en una aler...
Jue., 17 Nov., 2016 a las 12:22 P. M.
¿Porque Un Dispositivo Se Muestra Como Que Estuvo Detenido Mucho Tiempo En El Mismo Sitio Cuando En Realidad Si Tuvo Un Recorrido?
En ciertas ocasiones, el chip GPS del dispositivo móvil se queda "congelado" en una posición lo que ocasiona confusión al consultar su recorrido d...
Jue., 16 Nov., 2017 a las 1:37 P. M.
¿Por qué el localizador se cierra en equipos Huawei?
Los equipos del fabricante Huawei tienen un sistema de optimización de batería adicional al de su sistema operativo (Android) que causa el cierre de la apli...
Mar., 10 Sep., 2019 a las 12:08 P. M.
Cómo instalar la versión Beta del Localizador Móvil ?
Buscando mejorar el desempeño de la aplicación, se ha implementado un nuevo esquema para realizar pruebas, denominado Esquema de Versiones Beta. Para in...
Mar., 23 Ene., 2018 a las 12:41 P. M.
Resolver errores de instalación de aplicaciones en Google Play Store
Puede que reciba un error que contenga números aleatorios cuando descargue las aplicaciones de Office de Google Play Store. El equipo de Google Play es con...
Jue., 27 Sep., 2018 a las 3:11 P. M.
¿Como sincronizar los Sitios asignados a un dispositivo?
Si ha ingresado a la aplicación y no se visualizan los sitios que se le han asignado al dispositivo, es recomendable realizar una sincronización cuando el d...
Lun., 28 Oct., 2019 a las 10:40 A. M.